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微信指南

首页关注贵港市人民医院微信服务号,二维码如下:

 

感谢您关注贵港市人民医院微信服务号,以下将会您介绍平台的使用指南:

一、菜单功能简介

 

在线挂号:点击后,能够进行预约挂号和当班挂号

门诊缴费:点击进去后,可查看自己的门诊待缴费清单,并进行费用支付

住院押金补缴:点击后,可以缴纳自己的住院押金

 

免费连wifi:可以通过此功能,连接医院提供的免费wifi

挂号查询:患者能够查看该微信号上所有的挂号记录,并进行对应的操作

门诊缴费查询:点击后,能够查看自己在门诊的缴费记录

报告查询:点击后,能够查看自己在院内的检查检验报告

个人中心:里面主要是患者的个人信息

 

医院介绍:患者点击后能查看医院各信息介绍

满意度评价:患者缴费成功后,点击此功能能查看到满意调查问卷

医院动态:患者点击后能查看医院院内的新闻动态

健康资讯:患者点击后能查看医院发布的健康资讯

来院导航:患者点击后,能看到医院的导航信息

二、主要功能操作

1. 就诊人管理

患者可以点击下方菜单【患者服务】>>【个人中心】>>我的就诊人>>添加就诊人。

 

温馨提示:

1) 我院实行实名制预约挂号,请您务必真实准确填写就诊人信息,本服务号最多能绑定5张就诊卡

2) 诊疗卡号必须输入完整的10位号码(就诊卡号是11位数字的患者请输0后面的10个号码),有问题请咨询我院办卡处0775-4200680

3) 在绑定14周岁以下儿童就诊卡时,请填写家长姓名、手机号码信息

 

2. 挂号功能

2.1 挂号

搜索:支持患者快速输入医生姓名或者科室名称,能够快速进入医生挂号页面和科室页面

挂号:支持患者挂当天及未来7天内的号源

 

左侧为一级科室,选择一级科室后,对应的二级科室会相应出现。当班挂号,指的是选择是今天的号源。比如选择85日(今天日期)的号源,即是当班挂号

选择非当天的号源,即算是预约挂号。患者选择对应的就诊日期,并且选择对应的医生

选择医生后,能够查看该医生在当前班次的分时号源。患者能够选择还有剩余号源的时间段进行挂号

 

2.2 取消挂号

当您有事不能前往医院就诊可取消挂号,取消挂号方式如下:

在就诊前一天2100前,您可以点击【患者服务】>>【挂号记录】,选择您需要退费的挂号订单,点击进入详情,然后点击底部的取消挂号按钮,即可取消挂号。

当班挂号成功的号源不属于预约,无法微信取消,如取消需前往医院分诊台人工取消。

2.3 报道及就诊

在就诊当天,请您至少在预约时段前20分钟到达医院,到相应门诊分诊台确认预约(确认预约后,护士会给你进行排号),患者在候诊台等待,并及时关注显示屏上的排队信息,排到您本人以后,即可进入诊室就医。

3. 门诊缴费

您点击首页中的【就医服务】>>【门诊缴费】>> 选择要缴费的对象 >> 点击待缴费项目>> 微信在线支付门诊费用

 

门诊缴费成功后,您会收到缴费成功的提醒消息。并获取智能导诊服务,自动提醒取药、检查、检验科室位置。

患者可凭缴费信息中的发票号,在医院缴费\补打发票窗口,补打发票。

4. 取药/做检查检验项目

4.1 取药

 

门诊缴费完成后,根据缴费成功的提醒消息,查看取药窗口。您点开消息进入缴费详情(也可通过菜单【患者中心>>缴费查询】查询到该缴费详情),向发药的工作人员展示取药二维码,发药人员扫描后即可取药。取药成功后,您会收到成功取药的通知,请注意核对您的药品是否领取完整,如果还有针剂药品,请您继续前往输液室(门诊负一楼)取药治疗。

4.2 做检查检验项目

 

请您到相应检查科室后,给检查分诊工作人员扫描您的检查二维码,然后等待叫号检查。

请您到检验科的门诊检验或抽血室窗口排队,排到您时请给窗口工作人员扫描您的检验二维码,然后进行相关检验。

5. 报告查询

您点击首页的【个人中心】>>【报告查询】>> 选择查询对象,>> 查询报告记录

 

 

6. 住院押金补缴

选择【就医服务>>住院押金补缴】,如果已经绑定住院患者就诊卡,可直接选择缴费对象进行缴费操作,如果是第一次则需要添加就诊人,通过姓名、就诊卡号等信息进行卡绑定,该就诊卡关联对应住院患者住院号。

6.1 住院清单查询

【患者中心】>>【个人中心】>>【住院费用清单】,选择住院缴费对象,查看您的费用清单,如果是第一次则需要添加就诊人,通过姓名、就诊卡号等信息进行卡绑定。

7. 满意度评价

您缴费成功后,可通过【医院信息】>>【满意度评价】,进入问卷列表页,并根据您实际的就医范畴,选择一套问卷进行作答。

8. 免费连wifi

安卓手机:

患者要先开启数据流量,打开服务号,点击【患者中心】>>【免费连wifi

苹果手机:

患者要开启数据流量,扫描免费wifi二维码,复制密码页面密码,然后进入手机设置-无线局域网,选择网络名称“GGHospital”再粘贴密码,点击连接。

 


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